Adatvédelmi tájékoztató

Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy bemutassa, hogyan történik a személyes adatok kezelése a weboldalon (a továbbiakban: Weboldal). Az adatkezelő elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme mellett, és megfelel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) előírásainak.

1. Az adatkezelő (üzemeltető) adatai

LOCK The Club Kft.

Székhely: 1027 Budapest, Tölgyfa utca 1–3., Magyarország

Adószám: 26384258-2-41

Az adatkezelő felel a weboldalon megadott személyes adatok kezeléséért, azok megőrzéséért és védelméért.

2. A tárhelyszolgáltató adatai

Data Center Solutions Kft.

3300 Eger, Kodály Zoltán utca 6.

Adószám: 25728617-2-10

Bankszámlaszám: 11739009-21221974

Számlavezető: OTP Bank Nyrt.

A tárhelyszolgáltató kizárólag technikai jellegű adatokat kezel (pl. IP-cím, szervernaplók), tartalmi adatkezelést nem végez.

3. A kezelt adatok köre

3.1. Kapcsolatfelvétel / regisztráció / foglalás esetén

  • név

  • e-mail cím

  • telefonszám

  • üzenet tartalma

  • profilregisztráció adatai (ha van)

  • foglalási adatok (ha van)

3.2. Cookie-k (sütik)

  • IP-cím

  • böngésző típusa

  • látogatás időpontja

  • megtekintett aloldalak

  • eszközinformációk

3.3. Szervernapló adatok

  • IP-cím

  • dátum, időpont

  • kért URL

  • böngésző- és operációs rendszeradatok

Ezeket a szerver automatikusan rögzíti a weboldal biztonságos működtetése érdekében.

4. Az adatkezelés céljai

  • kapcsolatfelvétel biztosítása

  • szolgáltatások igénybevétele

  • eseményekkel kapcsolatos tájékoztatás

  • felhasználói fiókok kezelése

  • jogi kötelezettségek teljesítése (pl. számlázás)

  • a Weboldal működtetése és biztonsága

  • statisztikai célok

5. Az adatkezelés jogalapja

  • hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont)

  • szerződés teljesítése (6. cikk (1) b) pont)

  • jogi kötelezettség (6. cikk (1) c) pont)

  • jogos érdek (6. cikk (1) f) pont): weboldal biztonsága, statisztika, spam-védelem

6. Adatmegőrzési idők

  • űrlapon keresztül küldött adatok: legfeljebb 1 év

  • felhasználói fiókok: a fiók törléséig

  • számlázási adatok: 8 év

  • sütik: a cookie-beállítások szerint

  • szervernaplók: 30 nap – 1 év

7. Adatfeldolgozók

Az adatkezelő kizárólag GDPR-kompatibilis partnereket vesz igénybe.

Adatfeldolgozók lehetnek:

  • tárhelyszolgáltató

  • e-mail szolgáltató

  • könyvelő

  • fizetési szolgáltató (ha van)

  • analitikai szolgáltatók (pl. Google Analytics)

8. A felhasználók jogai

A felhasználó jogosult:

  • hozzáférni a róla kezelt adatokhoz

  • kérni az adatok helyesbítését

  • kérni az adatok törlését („elfelejtés joga”)

  • kérni az adatkezelés korlátozását

  • tiltakozni az adatkezelés ellen

  • kérni az adatok hordozhatóságát

  • bármikor visszavonni a hozzájárulását

A kérelmeket az adatkezelő 30 napon belül megválaszolja.

9. Panasz benyújtásának lehetősége

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Web: www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400

10. Adatbiztonság

Az adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz a személyes adatok védelme érdekében. A Weboldal SSL titkosítást használ.

11. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a tájékoztatót bármikor módosítsa. A frissített változat a Weboldalon érhető el.